101.經營理念與營運發展策略

 確立公司營運方向
 最佳制度範例:
  (經營宗旨、理念信條、短中長期營運策略分析)
 世界名牌的成功經驗

102.年度經營計劃擬定辦法

 如何有效發展經營活動計劃
 最佳制度範例:
(年度經營計劃內容、年度經營計劃管理、附則)
 經營分析的8項手法
 實施年度經營計劃的9大技巧

103.目標管理執行辦法

 目標管理的實施規範
 最佳制度範例:
 (組織、目標分類與訂定、目標執行、目標執行之追蹤與檢討、目標執行之考評)
 營銷目標管理的實施要點

104.組織與編制

 部門設計與人力數額計劃
 最佳制度範例:
 (組織架構設計原則、中國事業集團組織架構、經營策略與組織編制的調整、組織系統與等級表、員工編制預估表、課級單位成立原則)
 創造高績效美容公司的做法

105.部門職掌與工作內容

 確定各部門的工作內容
 最佳制度範例:
 (目的、總經理室、人事評議委員會、管理顧問委員會、專案企劃委員會、美容經營學院、行政部、財務部、行銷部、中國事業部、海外事業部)
 職掌設計的規範與指南

106.會議規範說明書

 建立會議的進行規則
 最佳制度範例:
 (會議體系圖、業務會議體系規範、經營會議體系規範、專案會議體系規範、其他會議體系規範)
 會議效率的提昇要領

107.作業權限劃分

 建立工作的執行權力範圍
 最佳制度範例:
 (各類作業權限劃分規則:人事類、差假類、總務類、財務類、企劃類)
 權限設計的原則和方法